El desarrollo del marketing digital y el impulso que las redes sociales le dieron, obligó a agencias y marcas a reinventar sus estrategias de mercadeo para llegar de una mejor forma a sus audiencias. La ejecución de diversas tareas como publicar post en redes sociales todos los días, enviar correos, nutrir los leads, identificar clientes potenciales, etc.; representan un tiempo importante en la jornada laboral y un costo alto.
Como en el marketing todo se trata de optimizar, tenemos a nuestra disposición herramientas y software que nos ayudan a optimizar algunas tareas repetitivas. Esta es la función principal del marketing automation, o automatización del marketing.
Infusionsoft define al marketing automation como el uso de software que automatizan una tarea repetitiva que suele tomar mucho tiempo. El software se encarga de ejecutar dichas tareas, lo que representa un ahorro de tiempo y de dinero. Además le permite ayudar a las empresas a cumplir sus metas y objetivos.
El marketing automation optimiza estas tareas y se puede identificar con mayor precisión aquellas áreas que deben mejorarse y hacer los ajustes necesarios a tiempo.
Tareas de las que se puede ocupar un software de marketing automation
El ahorro de tiempo es uno de los mayores beneficios al usar un software de marketing automation. Además se podrá incrementar leads y conversiones con el uso de estas herramientas.
Infusionsoft establece estas tareas como las más importantes:
- Personalizar las comunicaciones con los contactos de la base de datos
- Escoger comportamientos que pueden generar el envío de un email o una llamada.
- Nutrir leads de manera que atraviese el funnel de conversión y llegue a una etapa de consideración o directamente a la conversión.
- Escoger los objetivos o metas que son más importantes para la empresa.
- Incrementar conversiones haciendo un target específico de los clientes con el potencial de compra más grande.
Las ventajas de implementar un software de marketing automation como Infusionsoft, van desde ventajas para el negocio como tal, para el equipo de marketing y para las ventas. Sin embargo, recuerda que antes de decidirte por la adquisición de un software de marketing automation, debes tener una estrategia de mercadeo muy bien definida.
¿Estabas familiarizado con el marketing automation? ¿Cómo lo implementas en tu empresa? Queremos escucharte, así que déjanos tus comentarios.
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