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Una de las mejores formas de atraer potenciales clientes y convertirlos en clientes es a través del email marketing y un mensaje de bienvenida forma parte de una forma atractiva de atraer.

De acuerdo a la firma tecnológica Gigaom Research, el 86% de los encargados del marketing digital en las empresas usan con mucha regularidad los emails de bienvenida y consideran que el email es más efectivo que otras estrategias.

La popularidad del email marketing también significa que sus prospectos clientes ya han enviado una serie de mensajes en sus bandejas de entradas. Para obtener correos electrónicos, primero debes dar algo a cambio.

Piensa en algo que ofrecerles como un imán que los atraiga a que dejen sus correos electrónicos, podría ser de gran uso un contenido relevante, una consulta gratis o un video gratuito.

Después que has obtenido su correo electrónico ofreciendo un contenido importante, es el momento de enviarles un mensaje de bienvenida. Si estás usando un software de Marketing Automatizado como Infusionsoft, el email de bienvenida puede ser efectivo y tu cliente potencial podría convertirse en un cliente activo.

El software incluso te permite evaluar la efectividad del email de bienvenida por métricas como cuántas veces ha sido abierto el email. Estas estadísticas le serán de gran ayuda para entender los intereses de sus prospectos clientes y sus comportamientos. Esto le ayudará en enviar emails más personalizados que incrementen el éxito para la compañía.

Función principal de un Email de Bienvenida

  • Informar

Algunos prospectos suelen investigar a la empresa antes de entregar sus correos electrónicos. Otros, han accedido a tu sitio web por unos segundos antes de suscribirse. Por esta razón, tus emails de bienvenida no pueden asumir que los prospectos clientes conocen todo – o nada – de tu negocio.

Usa los emails de bienvenida como una oportunidad de introducirlos a tu compañía. Para brindar mayor información, convierte ese email de bienvenida en una serie de emails en el día enviando recursos como respuestas a preguntas frecuentes, los productos más rankeados o los artículos de tu blog más visitados.

  • Compromiso

La línea entre la bandeja de entrada y la de spam es el compromiso. Cuando tus emails son abiertos regularmente y tiene varios clicks, el servicio de email lo reconoce como mensajes que realmente quieres recibir.

La persona encargada del Marketing Digital usa una tercera parte de la bienvenida en incrementar el compromiso.

  • Conectar

Hay algunos emails que puedes enviar antes de que enfoques a informar sobre tu negocio. Pero los medios sociales te permitirán estar en contacto con tus clientes. En tu email de bienvenida, ubica un link de tus cuentas sociales y describe lo que encontrarán ahí, como tutoriales de YouTube o fotos actualizadas de tus productos en Instagram.

Fuente: Welcome-email-ebook-infusionsoft.pdf

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